1. Allgemeines / Vertragsabschluß
Für alle unsere Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ergänzende Nebenabreden und Vereinbarungen können nur schriftlich vereinbart werden.

Kaufverträge kommen durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Versendung der Ware zustande. Ungenehmigte Rücksendungen können nicht akzeptiert werden.

Angebote gelten grundsätzlich nur solange der Vorrat reicht und in haushaltsüblichen Mengen. Irrtümer und technische Fehler bei der Preisauszeichnung bleiben vorbehalten.

2. Preise
Die im Art-Shop ausgewiesenen Preise verstehen sich als Brutto Preise mit zur Zeit 19% Mehrwertsteuer. Außer bei Bücher Zeitschriften bei denen ein zur Zeit 7%iger Steuersatz unterliegt. Die Preise verlieren Ihre Gültigkeit mit der Veröffentlichung neuer Preise.

3. Versandkosten Inland
Die oben genannten Preise verstehen sich ohne Versandkosten. Die Versandkosten werden mit den Warenkosten in Rechnung gestellt und gehen steht’s zu lasten des Bestellers. Die Verpackung wird mit dem Selbstkostenpreis berechnet.

Sendungen bis   500g: 1,50 Euro
Sendungen bis 1000g: 2,50 Euro
Sendungen bis 5000g: 6,00 Euro
Sendungen ab  5000g: 7,90 Euro

4. Versandkosten Ausland
Die Versand- und Verpackungskosten gehen zulasten des Bestellers und werden berechnet.

Sendungen bis   500g: 5,50 Euro *
Sendungen bis 1000g: 7,00 Euro *
Sendungen bis 5000g: 10,50 Euro **
Sendungen ab  5000g: 12,90 Euro **

*   Diese Preise gelten für die Ländergruppe Europa, der Deutschen Post AG
** Versand per Paketdienst. Preis gilt nur für Belgien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Österreich.
     Resteuropa und Welt auf Anfrage.

5. Zahlung
Grundsätzlich sind die von uns gestellten Rechnungen sofort fällig, außer wenn es auf der Rechnung anders vermerkt ist.

6. Erstattung des Kaufpreises bei Rückgabe
Wir erstatten den Kaufpreis nach ordnungsgemäßen Eingang der Ware. Entweder durch Gutschrift auf seinem Kundenkonto oder wahlweise durch Überweisung auf ein angegebenes Bankkonto.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
palette Verlagsgesellschaft mbH, Rheinstraße 4-6, 56068 Koblenz
Fax: +49 / 0261 / 17295, E-Mail: leserservice@palette-verlag.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung.

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäßß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
palette Verlagsgesellschaft mbH, Rheinstraße 4-6, 56068 Koblenz
Fax: +49 / 0261 / 17295, E-Mail: leserservice@palette-verlag.de

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung.